Tüketici Konfederasyonu Başkanı Ağaoğlu: Kelek karpuz iade edilebilir

Karpuz seçiminde karpuzun ‘kelek’ çıkması halinde fişiyle iade edebileceği aktarıldı. Kötü karpuzun ‘ayıplı ürün’ kategorisinde olduğunu ifade eden Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, kelek karpuzu iade almayan, veya yenisini vermeyen ve ücret iadesine yapmayan satıcının şikayet edilebileceğini aktardı.

Cihan Kayalı
Cihan Kayalı Tüm Haberleri

Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, yaklaşık fiyatı 40 TL’yi bulan karpuzun kelek çıkması durumunda tüketicilerin iade edebileceğini aktardı.
Yeni Şafak'a açıklamalarda bulunan Ağaoğlu, "Yetişmemiş karpuzun “ayıplı ürün” statüsünde olduğuna dikkat çekerek, “Dolayısıyla tüketicinin ayıplı ürünle karşılaştığında mevcut olan yasal hakları, kelek karpuzla karşılaştığında da geçerlidir. Şöyle ki tüketici ayıplı ürünle karşılaştığında ayıpsız ürünle misliyle değişimini veya iadesini isteyebileceği gibi, satıcının da buna uyma mecburiyeti vardır. Yani tüketicilerin tercihi neyse uymak zorundadır” ifadelerini kullandı.


'FİŞSİZ OLMAZ'


İadenin fiş ile birlikte yapılabileceğini belirten Ağaoğlu, “Tüketici ürünü hangi tarihte aldığını ancak o satış fişiyle belgeleyebilir. Ancak bazı tüketiciler meyveyi genelde seyyar satıcılardan alıyor. Bu satıcıların resmi satış fişi vermese dahi TC veya vergi numarasının yazılı olduğu bir kağıda kaç liraya, hangi tarihte, ne sattığını yazıp imzalaması yeterlidir. Bu şekilde, hak arama önündeki büyük engel kalkmış oluyor” dedi.


'TÜBİS'E BAŞVURUN'


Ağaoğlu, ayıplı karpuz çıkması durumunda geri almayan ya da yenisini vermeyen satıcının şikayet edilebileceğini belirterek, “Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesi üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi'ni kullanarak (TÜBİS) hakem heyetlerine ellerindeki belgelerle başvurulabilir. Tüketici hakem heyetlerinin verdiği kararlar mahkeme kararı hükmünde olup İcra İkaz Kanunları hükümlerine göre yerine getirilir.” dedi.

10 Haz 2022 - 11:00 - Gündem



göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Canlı Haber Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Canlı Haber hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Canlı Haber editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Canlı Haber değil haberi geçen ajanstır.



Anket Kanal İstanbul anket Yapılmalı Mı ? Yapılmamalı mı ?