Akbank'ın uygulaması hata verdi! Milyonlarca müşteri mağduriyet yaşadı

Sabah saatleri meydana gelen olayda Akbank mobil uygulaması hatalar verdi. Uygulama üzerinden işlemlerini gerçekleştiremeyen müşteriler, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığı esnada bankanın kredi kartlarında yanlış bakiye gösterimi yaptığı iddia edildi.

Cihan Kayalı
Cihan Kayalı Tüm Haberleri

Akbank'ın mobil uygulamasında işlem yapmaya çalışan müşteriler sorun yaşadıklarını öne süren den binlerce vatandaş, Twitter üzerinden sorunlarını paylaştı. Öne sürülen iddialara göre banka uygulaması üzerinden kredi kartı alışverişleri kartlara iki defa yansıdığı görüldü. Müşteriler yaşadığı olay karşısında şaştı. Binlerce müşteri bankadan açıklama gelmesini talep etti.

HARCAMALAR EKSTREYE İKİ KERE YANSIDI

Dün başlayan sorunun bugünde devam etmesi binlerce müşteriyi mağdur etti. Vatandaşlar, Akbank kredi kartıyla yaptıkları harcamaların ekstreye iki kez yansıması hakkında pek çok vatandaş sosyal medyadan üzerinden sorunlarını dile getirdi. Bazı vatandaşlar sosyal medya hesabından yaşanan olayın ekran görüntüsünü paylaştı.

BANKADAN AÇIKLAMA GELDİ

Yaşanan sorun hakkında bankadan resmi açıklama geldi, "Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın ek kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz" ifadeleri yer aldı.

08 Eki 2022 - 15:37 - Yaşam



göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Canlı Haber Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Canlı Haber hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Canlı Haber editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Canlı Haber değil haberi geçen ajanstır.



Anket Kanal İstanbul anket Yapılmalı Mı ? Yapılmamalı mı ?