Anne kızlık soyadı tarihe karışıyor

1 Temmuz tarihi itibariyle başlayacak olan yeni dönemle birlikte kimlik bilgileri kullanılarak doğrulama işlemi yapılması tarih oluyor.

Haber albümü için resme tıklayın

1 Temmuz tarihinden itibaren başlayacak olan yeni süreç ile birlikte işlem yapılırken elektronik kimlik kartları ve pin numaraları kullanılacak. Elektronik kimlik kartlarıyla ATM'lerde de işlem yapılmasına imkan sağlanacak.

Yeni Dönem 1 Temmuz'da Başlıyor

Bankalar tarafından kullanılan bilgi sistemlerinin yönetimi, elektronik bankacılık işlemlerine dair esasları düzenleyen ve kimlik doğrulanma işleminde eski yöntemleri tarihe karıştıran yönetmeliğin ilk ayağı 1 Temmuz tarihinden itibaren yürürlüğe girecek. Yeni sistemle birlikte çağrı merkezlerinde görev yapan müşteri temsilcileri tarafından anne kızlık soyadı başta olmak üzere kimlik doğrulama işlemi yapılamayacak. Ayrıca yeni sistem üzerinden müşterilere gönderilen SMS ve e-postalar, doğrulanmış ve teyit edilmiş adreslere gönderilebilecek. Bankalar tarafından doğrulaması yapılmamış telefonlara ve e-postalara hiçbir şekilde mesaj gönderilemeyecek. Müşteriye ait olan ekstre gönderimi ise sürecek.

Online İşlemlerin Önü Açılıyor

Yeni yönetmeliğin yürürlüğe girmesiyle birlikte müşteri tarafından yapılan online işlemlerinde önü açılmış olacak. Kimlik paylaşım sistemi üzerinden gerçekleşecek olan doğrulama sayesinde müşteriler ile finansal kurumların zorunlu olarak yüz yüze gelerek yaptığı işlemler onlie ortamda da yapılabilecek. Müşteriye ait özel bilgilerin doğrulanması ise sadece sistem üzerinden otomatik olarak yapılabilecek. Müşteriler istedikleri takdirde mobil işlemlerden ve internet üzerinden kendilerine ait olmak koşuluyla işlem limitleme opsiyonu koyabilecekler.  

Yeni Yönetmelikteki Düzenlemeler

Çağrı merkezlerinde görev yapanlar tarafından anne kızlık soyadı sorulamayacak.

Müşteri temsilcileri tarafından güvenlik için doğrulama işlemi yapılamayacak.

SMS ve e-postalar doğrulanmış numara ve adreslere göderilebilecek.

Müşterilere ait ekstre gönderimi sürecek.

Sözleşme imzalamayan arama motorları ile reklam anlaşması yapılmayacak

Bilgi ve vergi güvenliğinin sorumlusu doğrudan yönetim kurulları olacak.

30 Haz 2020 - 13:50 - Gündem


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Canlı Haber Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Canlı Haber hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Canlı Haber editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Canlı Haber değil haberi geçen ajanstır.



İstanbul Markaları

Canlı Haber, İstanbul ile özdeşleşen markaları ağırlıyor.

+90 (212) 288 77 85
Reklam bilgi


Anket Kanal İstanbul Yapılmalı Mı ?